আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। এই নীতিটি পড়ে জানুন কীভাবে r89 আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখে।
সমস্ত তথ্য সর্বাধুনিক এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় না
ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়
তথ্য দেখা, সংশোধন ও মুছে দেওয়ার অধিকার
সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণ
সহজ ভাষায় স্পষ্ট গোপনীয়তা নীতি
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") r89 প্ল্যাটফর্ম ও এর সমস্ত সদস্যদের ("আপনি") মধ্যে প্রযোজ্য। r89.biz ওয়েবসাইট বা সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। দয়া করে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
r89 বিশ্বাস করে যে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য একটি মূল্যবান সম্পদ এবং এটি সুরক্ষিত রাখা আমাদের নৈতিক ও আইনি দায়িত্ব। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ যখন r89-এ তাদের মোবাইল নম্বর, নাম ও পেমেন্ট তথ্য দিয়ে বিশ্বাস রাখেন, তখন সেই বিশ্বাসের প্রতিদান দেওয়াটা আমাদের সর্বোচ্চ অঙ্গীকার।
এই গোপনীয়তা নীতি পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করে:
r89-এর মূল প্রতিশ্রুতি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না, বিজ্ঞাপন কোম্পানিকে দেওয়া হবে না এবং যেকোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পরিচয় যাচাই ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনি স্বেচ্ছায় নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করেন:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, NID নম্বর | বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, OTP যাচাই, যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ |
| পরিচয় প্রমাণ | NID কার্ডের ছবি, পাসপোর্ট | KYC যাচাইকরণ, প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ঠিকানা | বর্তমান বাসস্থান, জেলা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিষেবা উন্নতি |
আপনি যখন r89 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন প্রযুক্তিগতভাবে নিম্নলিখিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
r89 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
r89 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। আমাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য তথ্য ব্যবহার করা হলেও তা বাইরে পাঠানো হয় না।
r89 প্ল্যাটফর্ম কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দেওয়া যাবে। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
r89 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখি, ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার কোনো গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
r89 আপনার তথ্য যতটা প্রয়োজন ততটাই সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণকাল নিম্নলিখিত মানদণ্ডে নির্ধারিত হয়:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| লেনদেনের ইতিহাস | ৫-৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা ও AML নিয়ম মেনে চলা |
| KYC দলিল | ৫ বছর (অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও) | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| যোগাযোগ লগ | ৩ বছর | গ্রাহক সেবার মান যাচাই |
| ব্রাউজিং লগ | ১ বছর | নিরাপত্তা বিশ্লেষণ |
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী (anonymized) করা হয়।
r89-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
r89 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছে তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার।
মার্কেটিং বা প্রফাইলিংয়ের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
আপনার তথ্যের কপি মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
r89 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি মেনে চলে। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের পরিষেবা প্রদান করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন, তাহলে আমরা অবিলম্বে:
অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনার সন্তান r89-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারে বিষয়টি সমাধান করব।
bKash, Nagad, Rocket, Upay বা কার্ড পেমেন্টের তথ্য r89-এর সর্বোচ্চ সুরক্ষার মধ্যে থাকে:
r89 প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর মতো গেম প্রোভাইডারদের গেম রয়েছে। এই গেমগুলো তাদের নিজস্ব সার্ভারে চলে এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।
r89 এই গেম প্রোভাইডারদের সাথে শুধুমাত্র গেম ফলাফল ও বেটের তথ্য শেয়ার করে — ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য শেয়ার করা হয় না। গেম প্রোভাইডারদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে তাদের নিজস্ব ওয়েবসাইটে জানতে পারবেন।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যবহার করা হতে পারে। এই সরঞ্জামগুলো শুধুমাত্র বেনামী (anonymized) ডেটা প্রক্রিয়া করে।
r89 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
সদস্যদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, তথ্য দেখার অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যথাসম্ভব দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
গোপনীয়তা নীতি পড়া শেষ হলে r89-এ লগইন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং ও ক্যাসিনো উপভোগ করুন — সম্পূর্ণ নিরাপদে।
১৮+ | শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।